מדיניות פרטיות ושימוש בעוגיות

עודכן לאחרונה: 29 ביולי 2026

1. כללי

בר זוהר מכבד את פרטיות המשתמשים בכרטיס הביקור הדיגיטלי ומייחס חשיבות לשמירה על המידע האישי הנמסר באמצעותו.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש בכרטיס, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים בנוגע למידע שלהם.

השימוש בכרטיס הביקור הדיגיטלי כפוף למדיניות זו.

2. בעל השליטה במידע

המידע הנמסר באמצעות טופס יצירת הקשר מיועד לבר זוהר, אשר אחראי לקביעת מטרות השימוש בו ולטיפול בפניות המתקבלות.

מיסטר דיגיטל משמשת כספקית טכנולוגית לצורך הקמת הכרטיס הדיגיטלי, אחסונו, תחזוקתו ותפעולו, ועשויה לקבל גישה מוגבלת למידע כאשר הדבר נדרש לצורך מתן שירותים אלה.

3. המידע הנאסף

מידע שנמסר בטופס

בעת מילוי טופס יצירת הקשר ניתן למסור:

  • שם
  • מספר טלפון

המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור את המידע. עם זאת, ללא מסירת פרטי התקשרות מתאימים לא ניתן יהיה לחזור אליו ולטפל בפנייתו.

אין למסור באמצעות הטופס מידע רפואי, אבחנות, מידע על טיפול נפשי, מידע על מצב בריאותי או כל מידע אישי רגיש אחר.

מידע טכני ונתוני שימוש

בעת הכניסה לכרטיס עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון:

  • כתובת IP
  • סוג המכשיר והדפדפן
  • מערכת ההפעלה
  • מועד הכניסה לעמוד
  • כתובת העמוד שנצפה
  • מקור ההגעה לעמוד
  • פעולות ואינטראקציות שבוצעו בעמוד
  • מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות מערכות האתר, שירותי האחסון וכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר בטופס ישמש לצרכים הבאים:

  • קבלת הפנייה וטיפול בה
  • יצירת קשר עם הפונה
  • מסירת מידע שהתבקש
  • תיאום שיחה או פגישה
  • תיעוד הפנייה והמשך הטיפול בה
  • מניעת שימוש לרעה ואבטחת הכרטיס הדיגיטלי
  • עמידה בדרישות הדין

פרטי הטופס לא ישמשו לצירוף לרשימת דיוור או לשליחת הודעות פרסומיות, אלא אם תתקבל בעתיד הסכמה נפרדת ומפורשת לכך.

5. שימוש ב-Meta Pixel

בכרטיס הדיגיטלי עשוי לפעול כלי המדידה Meta Pixel של חברת Meta.

הפיקסל עשוי לאסוף מידע על הביקור בעמוד ועל פעולות שבוצעו בו, כגון צפייה בעמוד, מקור ההגעה, סוג המכשיר ונתונים טכניים נוספים.

המידע עשוי לשמש לצורך:

  • מדידת ביצועי פרסום
  • הפקת נתונים סטטיסטיים
  • בדיקת מקורות ההגעה לעמוד
  • שיפור פעילות השיווק והפרסום
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המערכות

אין כוונה להעביר ל-Meta את השם, מספר הטלפון, תוכן פנייה, מידע רפואי, מידע טיפולי או מידע המעיד על מצבו הבריאותי או הנפשי של אדם.

יש להימנע ממסירת מידע רגיש באמצעות הטופס או באמצעות שירותים שאינם מיועדים להעברת מידע רפואי.

השימוש במידע על ידי Meta כפוף למדיניות הפרטיות, לתנאים ולהגדרות המשתמש של Meta.

6. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

הכרטיס עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות הנדרשות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו, מדידת השימוש בו והפעלת כלי פרסום וניתוח נתונים.

עוגיות הן קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ועשויים לאפשר זיהוי של הדפדפן, שמירת העדפות, מדידת פעילות והצגת פרסום מותאם.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה כאמור עשויה להשפיע על אופן הפעולה של חלק מרכיבי הכרטיס.

ניתן גם לנהל חלק מהעדפות הפרסום באמצעות הגדרות החשבון והפרטיות של הפלטפורמות הרלוונטיות.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות נגיש או להימסר לגורמים הבאים, רק ככל שהדבר נדרש:

  • בר זוהר ונציגים מורשים מטעמו
  • מיסטר דיגיטל, לצורך הקמה, אחסון, תחזוקה ותמיכה טכנית
  • ספקי אחסון, אבטחת מידע, דואר אלקטרוני ושירותים טכנולוגיים
  • Meta, כאשר כלי Meta Pixel מופעל בעמוד
  • רשויות מוסמכות, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין או צו
  • יועצים מקצועיים, כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות משפטיות

המידע לא יימכר ולא יושכר לצדדים שלישיים.

חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לשמור מידע מחוץ לישראל, בהתאם למיקום מערכותיהם ולמדיניות הפרטיות שלהם.

8. שמירת המידע

פרטי הפנייה יישמרו למשך הזמן הדרוש באופן סביר לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר, תיעוד השירות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.

מידע טכני ונתוני מדידה עשויים להישמר בהתאם להגדרות מערכות האתר, כלי המדידה וספקי השירות החיצוניים.

כאשר לא קיים עוד צורך סביר בשמירת המידע, הוא יימחק או יצומצם, בכפוף ליכולות המערכות ולהוראות הדין.

9. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי, העתקה או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת אינטרנטית החסינה לחלוטין מפני תקלות, חדירות או אירועי אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

מאחר שהכרטיס עוסק בתחום טיפולי, המשתמשים מתבקשים שלא למסור בו מידע רפואי, נפשי או טיפולי רגיש.

10. קישורים ושירותים חיצוניים

הכרטיס כולל קישורים לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, Facebook, Instagram, Waze ואתרים נוספים.

בעת מעבר לשירות חיצוני, השימוש בו ואיסוף המידע באמצעותו כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו שירות.

לבר זוהר ולמיסטר דיגיטל אין שליטה על אופן פעילותם של האתרים והשירותים החיצוניים.

11. עיון, תיקון ומחיקת מידע

אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי עליו המוחזק במסגרת הפניות שהתקבלו באמצעות הכרטיס.

ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למחקו, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות על בעל המידע.

לצורך טיפול בבקשה עשוי להתבקש מידע נוסף הדרוש לצורך זיהוי הפונה ואימות זהותו.

12. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים בכרטיס, בשירותים הטכנולוגיים, באופן איסוף המידע או בהוראות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

בר זוהר

טלפון: 054-447-0526

דואר אלקטרוני: barzoharcbt@gmail.com